지원 및 FAQ

다음은 자주 묻는 질문에 대한 답변입니다. 웹사이트에 대한 기술적인 문제나 질문 사항은 email support@mypo5.com으로 연락 주시기 바랍니다.



비밀번호를 잊어버렸을 땐 어떻게 해야 하나요?

"로그인" 페이지에서 "비밀번호를 잊으셨나요?" 링크를 클릭합니다. 링크는 로그인 섹션의 비밀번호 필드 아래에 위치해 있으며, 링크 클릭 후 나오는 다음 페이지에서 이메일 주소를 입력하고 지침에 따르면 이메일이 전송됩니다.

팀을 등록하려면 어떻게 해야 하나요?

팀을 구성하기 위해선 먼저 사이트에 가입이 되어 있어야 합니다. 로그인 후 레이스 페이지에서 "팀" 섹션을 선택하세요. 팀 목록 위에 있는 오렌지색 "팀 만들기" 버튼을 클릭하면 팀 정보를 입력할 수 있는 항목이 표시됩니다.

레이스당 하나의 팀만 구성하거나 참여할 수 있으며, 팀을 해지하려면 support@powerof5k.com으로 연락 주시기 바랍니다.

팀에 어떻게 가입하나요?

경주 페이지로 가서 "Join the Race"를 클릭하십시오. 레이스 페이지로 가서 참가하려는 팀을 클릭하고 "팀 가입"을 클릭하십시오.

경주에 대해 한 팀 이상을 가입시킬 수 있습니까?

아니. 경주마다 한 팀의 회원이 될 수 있습니다.

한 팀에서 나 자신을 어떻게 제거합니까?

support@mypo5.com으로 이메일을 보내 삭제 해달라고 요청하십시오. 경주 이름과 떠나려는 팀을 포함 시키십시오. 그런 다음 다른 팀에 가입 할 수 있습니다. 보안상의 이유로 기술 지원 팀은 귀하를 팀에 추가 할 수 없습니다.

번호표를 다시 인쇄할 수 있나요?

레이스 또는 체험 사이트를 방문한 다음 대형 "레이스 번호표 인쇄" 버튼을 클릭하면 레이스 번호표를 인쇄하거나 재인쇄할 수 있습니다.

버튼을 누리면 번호표 PDF 문서가 생성되고, 장치에 문서를 저장하면 언제든지 인쇄할 수 있습니다.